JEGT公式XおよびYouTubeアカウント乗っ取り被害について

2024年3月1日
株式会社オートバックスセブン

このたび、当社が主催するeモータースポーツ「AUTOBACS JEGT GRAND PRIX」（以下、JEGT）を運営委託しているNGM株式会社（以下、NGM）が使用・管理するGoogleアカウントが何者かに不正アクセスされ、JEGT公式X（旧Twitter）およびYouTubeの乗っ取り被害が判明しました。

現在、二次被害は確認されておりませんが、万が一JEGTや当社を装ったダイレクトメッセージなどが届いた場合はお取扱いにご注意いただきますよう、お願いいたします。

現在、鋭意調査を続けておりますが、現時点で判明している事実およびNGMと弊社の対応につきまして、以下のとおりご報告いたします。

関係者の皆さまに多大なるご迷惑とご心配をお掛けすることとなり、深くお詫びいたします。

１．概要（2024年3月1日17時現在）

Xアカウント：
JEGTや当社とは無関係の投稿およびリポストをされてしまっている状態。なお、2024年2月25日以降のリポスト等を含むアカウントの操作は第三者によるものであり^※、当社によるものではございません。リンク先へのアクセスやダイレクトメールへの反応等は行わないよう、ご注意ください。

YouTubeアカウント：
アカウント名、プロフィール写真、YouTubeチャンネルバナーが変更されている状態。
また、JEGT公式動画が一部非公開および削除されています。

※2024年2月25日午後5時35分の「新着記事情報」という投稿は、乗っ取り被害を受ける前に設定した予約投稿です

２．現在の対応

現在、警察への相談、個人情報等情報漏えいの可能性を含む被害状況の確認、原因の調査、アカウント凍結・復旧に向けた対処を進めております。引き続き調査を進め、お知らせすべき内容が判明した場合は、速やかにお知らせいたします。

３．今後の対策と再発防止

当社では今回の事態を重く受け止め、外部専門機関の協力も得て原因究明を進めるとともに、今まで以上に厳重な情報セキュリティ体制の構築と強化徹底を図り、再発防止に取り組んでまいります。

■本件に関するお問い合わせ先■
オートバックスお客様相談センター　0120-890-522（フリーコール）
受付時間 9:00〜12:00、13:00〜17:30（土・日・祝日を除く）
お問い合わせメールフォーム　https://cloud.swcms.net/autobacsPublic/ja/inquiry1.html